Gizlilik Politikası
Menus Kıymetli Madenler olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. KVKK kapsamında verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Menus Kıymetli Madenler olarak kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, teslimat adresleri
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz durumunda)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 12. maddesinde belirtilen ilkelere uygun olarak işlenmekte ve teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
- Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri
5. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@menuskimetlimadenler.com
- Adres:
- Telefon:
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizde yapılan güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde duyuru yapılacaktır.